カート
ユーザー
絞り込む
カテゴリー
グループ
コンテンツ
  • ホーム
  • 特定商取引法に基づく表記

配送・送料について

※こちらの配送方法は
常温商品に適用されます



送料はお届け先の地域と温度帯によって異なります。(海外への発送は行っておりません)

お届け先1箇所毎の送料となります。お届け先が複数の場合はお届け先1箇所につき下記の配送料金となります。


※冷凍商品とジャム等の常温商品は温度帯が異なるため、同じ箱へ入れての発送ができません。冷凍商品と常温商品をご購入される場合は大変お手数ですが別々に注文をお願いいたします。(注文ごとに送料が発生します)
  
※また、注文個数が多い等で一度に二箱に分けて発送する際は送料が別途発生しますので予めご了承ください。その際は発送前にご連絡いたします。 


各県の送料の図

※こちらの配送方法は
冷凍商品に適用されます



送料はお届け先の地域と温度帯によって異なります。(海外への発送は行っておりません)

お届け先1箇所毎の送料となります。お届け先が複数の場合はお届け先1箇所につき下記の配送料金となります。


※冷凍商品とジャム等の常温商品は温度帯が異なるため、同じ箱へ入れての発送ができません。冷凍商品と常温商品をご購入される場合は大変お手数ですが別々に注文をお願いいたします。(注文ごとに送料が発生します)
  
※また、注文個数が多い等で一度に二箱に分けて発送する際は送料が別途発生しますので予めご了承ください。その際は発送前にご連絡いたします。 


各県の送料の図


◆農園アトリエ期間限定商品専用◆
鳥取県境港市水木しげるロードにある、農園アトリエでの店舗受け取りになります。受け取り希望日のお渡し可能時間に店舗までお越しください。
商品代金は商品受け取り時に店舗にて直接お支払いください。

【農園アトリエ】
〒684-0005
鳥取県境港市松ヶ枝町23
📞0859-57-7750

支払い方法について

農園アトリエの期間限定商品を店舗受取にてお買い求めいただけます。商品代金は商品受け取り時に店舗にて直接お支払いください。
ご注文確認メール(自動配信)のあとに送信される、受注メールに振込先口座情報が記載されていますので、そちらへお支払いをお願いいたします。
宅急便コレクト

お荷物のお届け時に配送業者のドライバーへ代金をお支払い頂く決済方法です。※代引き手数料が別途発生します。


お届け時にご使用頂けるお支払い方法は、現金、クレジットカード、電子マネーになります。

1件あたりの手数料

代金引換額手数料(税込)
10,000円未満330 円
10,000円以上〜30,000円未満440 円
30,000円以上〜100,000円未満660 円
100,000円以上〜300,000円まで1,100 円

※1回のお支払における代金引換金額は、300,000円までとなっております。

代金引換で
ご利用いただけるクレジットカード、電子マネー

宅急便コレクト お届け時カード払い
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い
クロネコwebコレクト

当店ではクレジットカードのネット決済方法としてクロネコヤマトグループが提供する「クロネコwebコレクト」を導入しています。

ご利用いただけるクレジットカード

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

返品について

【商品に破損・間違い等あった場合】
商品の品質・管理には万全を期しておりますが、万一不良品・破損・商品間違い等ございましたらお取り換えさせていただきます。必ず商品到着後3日以内に電話にてご連絡をお願いいたします。(送料・返品手数料は当店が負担いたします。)
※「商品出荷後1週間を過ぎた場合」や「商品を開封・使用された場合」、「捨ててしまった等で商品の状態を確認できない場合」は返品はお受けできません。

【お客様都合による場合】
商品の特性上、お客様のご都合(食味、イメージ含む)による返品・交換・キャンセルはお受けできません。ご注文の際は内容・数量・金額をよくご確認ください。

すでに発送済みの商品については、食品のためキャンセルをご遠慮いただいております。(急なキャンセルですとご連絡が行き違いになる場合もございますのでご了承ください)

メールが届かない、電話が通じない等、お客様と連絡がとれない場合には発送を中止してご注文をキャンセルする場合がございます。なお、初めてのご注文で10万円以上ご注文の場合は発送前に確認のご連絡させていただいております。

【発送商品が受け取られなかった場合】
住所の入力に誤りがあった場合や長期間ご不在、転居等で商品をお受け取りいただけない場合でも返品いただくことはできません。あらかじめご確認いただきますようお願いいたします。また、不在等での商品の変質についての責任は負いかねますのでご了承ください。

正当な理由のない「受取辞退」「商品発送後のキャンセル」「お客様都合による配達遅延で返送」等につきましては商品代金・往復配送料・債権回収に関わる諸費用について内容証明付き郵便にて郵送し、料金を実費にてご請求させていただきます。
不良品に該当する場合は当店が負担いたします。

特定商取引法に基づく表記

株式会社KOGANE
石田 康雄
684-0005
鳥取県境港市松ヶ枝町48番地
配送料、代引き手数料、振込手数料はお客様のご負担となっております。
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

天候・災害の影響や作物の生育状態等、当店の責めによらない事由によりご注文いただいた商品のお届けが不可能又は遅延する恐れがある場合には、当店からお客様にご連絡いたします。
各商品ページにてご確認ください。
実店舗(アンテナショップ)と在庫を共有している商品もございます。そのため、ご注文のタイミングによっては他店舗との売り違いで商品がご用意できない場合がございます。予めご了承くださいませ。(その際は別途メールにてご連絡いたします。)
【銀行振込の場合】
入金日より7営業日以内に発送いたします。

【代金引換・クレジットカード決済の場合】
注文確認後7営業日以内に発送いたします。

発送のご案内は米子営業所にて行っております。営業所の休業日に選果施設等から発送が行われた場合、発送のご連絡は翌営業日となりますのでご了承ください。
【銀行振込】
ご注文後に銀行へ先払いをお願いいたします。
※振り込み手数料はご負担願います。

【代金引換】
商品代金+送料+手数料を配達員にお支払いください。

1件あたりの手数料

代金引換額 手数料(税込)
10,000円未満 330 円
10,000円以上〜30,000円未満 440 円
30,000円以上〜100,000円未満 660 円
100,000円以上〜300,000円まで 1,100 円

※1回のお支払における代金引換金額は、300,000円までとなっております。

【クレジットカード決済】
ご利用ガイドも併せてご確認ください。
当方からの確認メール送信後7日以内となります。

0859-30-4138


営業のお電話はお受けしておりません。
https://silkfarm.shop-pro.jp/